تایید و پرداخت فاکتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت ارم سبز میباشد.
1. فروشگاه ارم سبز موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده را برای او ارسال کند.
2. فروشگاه ارم سبز موظف است گارانتی کالا را مطابق با گارانتی اعلام شده در برگه معرفی هر محصول، ارائه دهد. همچنین گارانتی شامل عیوب کارخانهای میباشد و فقط با نظر فنی کارشناس ارم سبز یا شرکتهای تولید کننده قابل ارائه میباشد ( درصورت داشتن گارانتی، در صفحه معرفی هر محصول اعلام میشود).
3. قیمت تمامی کالاها در سایت مشخص بوده و هیچ هزینهای بجز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد (در صورت نیاز مصرف کننده به خرید به صورت مونتاژ شده و تست شده هزینهی آن به صورت جداگانه محاسبه و دریافت میگردد).
4. در صورت پرداخت کارت به کارت یا واریز از طریق شماره حساب و یا شبا، مشتری باید شماره فیش بانکی و اطلاعات دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نماید، این مشخصات توسط تیم پشتیبانی فروشگاه ارم سبز کنترل شده و به مشتری اطلاع داده میشود.
5. تایید و پرداخت فاکتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت ارم سبز میباشد.
6. مسئولیت تمامی کالا ها در هنگام ارسال بر عهده شرکتهای حمل ونقل و یا بیمه کننده شرکت حمل و نقل میباشد.
7. در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته بندی سفارش میباشد تا در صورتیکه نقصی در بسته بندیی یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر تا ۲۴ ساعت به تیم فروشگاه ارم سبز اطلاع داده شود تا تیم فروشگاه ارم سبز بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد.
8. خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری کالا، شرح اشکال را به شرکت فروشگاه ارم سبز اعلام نماید؛ در صورت تاخیر بیش از ۲۴ ساعت در اعلام مشکل ظاهری ارم سبز مسولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
9. خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت داشته باشد، آن را به ارم سبز اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مغایرت ارم سبز مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
10.در صورتیکه کالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از کارشناسان فروشگاه ارم سبز بررسی و یا تعمیر گردد، ارم سبز مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
11.در صورت وجود اشکال برای کالا و یا انصراف خریدار تا ۲۴ ساعت پس از دریافت ، خریدار موظف است کالا را به همراه تمام لوازم به درستی در جعبه خود کالا بسته بندی کرده و آن را بیمه حمل کرده و به آدرس ارم سبز ارسال نماید. در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسولیت آن برعهده خریدار است.
12.بعد از گذشت ۲۴ ساعت این امکان فراهم نمیباشد و امکان عودت کالا وجود ندارد (بسته به شرایط خاص و در صورت موافقت ارم سبز برای عودت فقط ۵۰ درصد از هزینه کالا عودت داده میشود).
13.امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و ارم سبز از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
14.تمامی دستگاههایی که از روی سایت خرید میشوند فاقد هزینه مونتاژ و کرایه حمل از مبداء تا مقصد و همچنین کرایه شهری حمل از انبار تا باربری میباشند و در صورت درخواست مشتری مبنی بر تحویل حضوری دستگاهها درب فروشگاه هزینههای ذکر شده به فاکتور ایشان اضافه میگردد.
همچنین هزینههای کرایه و مونتاژ دستگاههای مختلف نسبت به وزن، اندازه و نوع موتور دستگاهها با هم متفاوت میباشند.
